Convenio del Usuario de Hospedaje y Registro de Dominio

1. Convenio del Usuario.
El presente Convenio y todos sus anexos (en adelante el "Convenio del Usuario") regula el uso de los servicios prestados por  Global Net Cafe  a través de su servicio de hospedaje y/o las páginas o sitios hospedados, ubicados o ligados al o en el mismo. Cada vez que se accese al sitio o sitios o se utilice los servicios prestados por Global Net Café, adquiere la calidad de usuario. El Usuario acepta de manera tácita e incondicional sujetarse a los términos y condiciones contenidos en este Convenio del Usuario, por lo que se adhiere al contenido y alcance del mismo en la versión del Convenio del Usuario publicada en línea por Global Net Café. Se recomienda al Usuario que lea cuidadosamente el Convenio del Usuario y sus respectivos anexos ya que el mismo puede ser actualizado y/o modificado  en cualquier momento sin notificación personal directa al Usuario.

2. Descripción del Servicio.
Global Net Café proporciona a los Usuarios, directa o indirectamente, el acceso y/o el uso, según sea el caso, de una serie de recursos, servicios y contenidos en línea a través del sistema o red global de información conocida como "Internet". Nos  reservamos el derecho de modificar, agregar o eliminar, en cualquier momento y sin previo aviso, los Servicios, la presentación y configuración de cualquiera de los Servicios, así como las condiciones requeridas para acceder y/o utilizar cualquiera de los Servicios. De la misma forma, la adquisición, compra, venta u obtención de cualquier artículo a través de cualquiera de nuestros Servicios es bajo el único y exclusivo riesgo de los Usuarios y nosotros únicamente actuamos proveedores de un medio.

3. Acceso y uso de los Servicios.

3.1 Carácter gratuito.
La prestación de los Servicios proporcionados a los Usuarios por nosotros tendrá un valor mensual el cual usted como usuario acepta desde el momento que cancele el valor correspondiente. Nosotros proporcionamos únicamente a los Usuarios la capacidad para utilizar los Servicios, el Usuario será responsable en todo momento de los costos asociados con dicho acceso.

3.2 Uso correcto de las páginas hospedadas.

El Usuario se compromete a utilizar y acceder a su sitio y a hacer uso de los Servicios conforme a lo establecido en las leyes, la moral, las buenas costumbres y el orden público aplicables a nuestro país Guatemala. Por lo que se obliga a abstenerse de utilizar nuestros Servicios o de realizar actos con fines o efectos ilícitos, lesivos de derechos e intereses de terceros, contrarios al Convenio del Usuario o con fines sediciosos o clandestinos o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar nuestros servidores y los Servicios o impedir su uso normal por los Usuarios, en cuyo caso Global Net Café podrá, al tener conocimiento de dicho uso, suspender los Servicios al Usuario inmediatamente, y el Usuario tendrá cinco días para remediar dicho uso o expresar ante Global Net Café lo que a su derecho convenga.

3.3 Contenido.
El Usuario manifiesta que conoce y está enterado de que toda la información, datos, texto, software, música, sonido, fotografías, gráficas, videos, mensajes u otros materiales contenidos en el sitio personal del usuario son de la titularidad exclusiva del propietario de dicho Contenido y de la exclusiva responsabilidad de la persona que originó el Contenido y no de Global Net Café. Por lo anterior, Global Net Café no es responsable del Contenido y la publicación del mismo ni representa de modo alguno la opinión de el usuario. El Usuario o la persona que genere el Contenido, será el único responsable del mismo ya sea que haya sido introducido, publicado, enviado por correo electrónico o que de cualquier otra manera sea transmitido a través de nuestros Servicios.

En virtud de que Global Net Café  no controla el Contenido que es transmitido, almacenado o publicado a través de los Servicios, no garantiza la exactitud, veracidad, idoneidad, actualidad, integridad, utilidad o calidad del mismo. El Usuario al utilizar el Servicio, puede ser expuesto a Contenido que es ofensivo, indecente o inaceptable para él mismo o ilegal bajo las leyes aplicables en el país de residencia del Usuario o en el país en el que se ubique el Usuario al acceder a los Servicios, por lo que Global Net Café bajo ninguna circunstancia, será responsable ante el Usuario o ante terceras personas por el Contenido, incluyendo, pero no limitado a errores de cualquier tipo u omisiones en cualquier Contenido, o de pérdidas, daños, penas y/o multas de cualquier clase en que se incurra como resultado de cualquier Contenido publicado, enviado por correo electrónico o de otra manera transmitido.

Aún cuando Global Net Café no efectúa revisiones ni chequeos del Contenido, tanto Global Net Café como las personas que designe para tales efectos, tendrán a su discreción el derecho de, en cualquier tiempo y sin previa notificación a los Usuarios, revisar, rehusar, eliminar, modificar, sustituir y/o o mover cualquier Contenido que esté disponible a través de los Servicios y Global Net Café podrá suspender el acceso o cualquier servicio al Usuario por tal razón. La misma facultad y derecho tendrá Global Net Café para remover cualquier Contenido que viole el Convenio del Usuario o que de otra manera signifique o implique una objeción y/o contradicción al mismo. Global Net Café manifiesta y el Usuario acepta que es de la exclusiva responsabilidad de los Usuarios el evaluar y correr con el riesgo asociado con el uso de cualquier Contenido, incluyendo lo relacionado con la exactitud, la totalidad o la utilidad del Contenido.

3.5 Uso correcto del Contenido.
El Usuario se obliga a usar el Contenido de forma diligente, correcta y lícita, por lo que en caso contrario Global Net Café podrá suspender los Servicios al Usuario inmediatamente después de que Global Net Café haya tenido conocimiento de dicho uso, y el Usuario tendrá cinco días para remediar dicho uso o expresar ante Global Net Café lo que a su derecho convenga.

Asimismo, el Usuario, en particular, se compromete a abstenerse de:
(a) utilizar el Contenido de forma, con fines o efectos contrarios a las leyes aplicables de Guatemala, el lugar de residencia del Usuario, y/o el lugar desde donde se accese a los Servicios, la moral, las buenas costumbres y/o al orden público;
(b) reproducir, copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar el Contenido, sin contar con la autorización previa del titular de los derechos correspondientes;
(c) suprimir, eludir o manipular los derechos de autor, marcas, patentes, el "copyright" y demás datos identificativos de los derechos de Global Net Café o de sus titulares incorporados al Contenido, así como los dispositivos técnicos de protección, las huellas digitales o cualesquiera mecanismos de información que pudiere contener el Contenido.
(d) no permitimos la habilitación del servicio de ftp anónimo ya que se corre el riesgo de que terceras personas hagan mal uso de este espacio poniendo en riesgo la integridad y seguridad de nuestros servidores. El permitir esto podría bloquear el acceso a su cuenta ya que podría alcanzar rapidamente el espacio disponible de su hosting bloqueando sus páginas y correo.

3.6 Servidores de correo.
Global Net Café, prohibe todo uso de los servicios de hospedaje y correo para distribución o envío de todo correo electrónico no deseado o correo electrónico comercial no solicitado ("Spam"). El usuario no puede utilizar ninguno de nuestros servicios para el envío de correo electónico no deseado. Tampoco puede enviar correo electrónico no deseado o provocar el envío de este a ninguno de los servicios de Global Net Café o sus clientes.  Los correos no deberán contener encabezados falsificados o no válidos, utilizar o contener nombres de dominio no válidos o inexistentes, emplear cualquier técnica que, de alguna manera, tergiverse, confunda u oculte cualquier información que pueda identificar el punto de origen o la ruta de transmisión, utilizar otros medios engañosos de envío, utilizar un nombre de dominio en Internet de un tercero, o transmitir desde, o a través del equipo de un tercero, sin el permiso del mismo, contener información falsa o engañosa en la línea del asunto o en modo alguno, incumplir los estándares técnicos adicionales.  Global Net Café. Nos reservamos el derecho de cancelar el servicio temporal o definitivamente sin aviso previo, es posible que deba cancelar cargos de limpieza de nuestros IP y/o servidores.

3.7 Sobre el pago.
El usuario se compromete a pagar mensualmente por anticipado el valor establecido por el plan escogido. Mes pagado mes servido. Después de 5 días de vencido el plazo para su pago Global Net Café procederá a suspender el acceso a su cuenta, incluidas páginas, correos, administración, etc.  Global Net Café podrá eliminar el contenido de cualquier hospedaje suspendido en el momento que lo considere necesario sin responsabilidad alguna de su parte por la perdida de información, correos, páginas y/o contenidos del cliente. Es suya y únicamente suya la responsabilidad de mantener al día su cuenta.

3.8 Sobre la suspención del servicio.
Si luego de suspendido el servicio usted paga por su reactivación, este será activado luego de verificar el pago en un tiempo no mayor a 2 horas, su período de cobro seguirá siendo el mismo y le deberá cancelar por el servicio anticipado nuevamente en su proxima fecha de corte. Global Net Café no reconocerá a favor del cliente en dinero o tiempo el tiempo que su servicio estuvo desactivado por falta de pago.  Usted no incurrirá en cargos atrasados si su servicio es suspendido por periodos completos., es decir, mes pagado mes servido, mes deshabilitado mes no pagado.

4. Derechos de Autor y Propiedad Intelectual.
El Usuario reconoce que el Servicio y cualquier software que sea necesario para ser utilizado en conexión con el Servicio, puede contener información ajena y confidencial que puede estar protegida por las leyes de propiedad intelectual y otras leyes aplicables. El Usuario manifiesta que esta enterado y conforme en que el Contenido que se encuentre en la publicidad de los patrocinadores o anunciantes y/o información presentada a su atención a través del Servicio o de patrocinadores o anunciantes, puede estar protegida y/o limitado su uso por derechos de autor, de reproducción, de marca, patentes u otros derechos de propiedad y leyes.

El Usuario se obliga a no reproducir, duplicar, vender o explotar por razones comerciales, la totalidad y/o cualquier porción de los Servicios o del Contenido bajo circunstancia alguna.

5. Políticas del uso de los Servicios.
Los Usuarios aceptan y reconocen que Global Net Café puede establecer en cualquier tiempo y sin previa notificación a los Usuarios prácticas y políticas generales y específicas así como limitaciones concernientes a los Servicios, siempre que las mismas sean publicadas en el sitio, a partir de lo cual le serán aplicables a los Usuarios.

6. Violación al Convenio del Usuario.
Global Net Café solicita a todos los Usuarios que reporten cualquier violación al Convenio del Usuario o de los Convenios Específicos en cuanto tengan conocimiento de ello a través de la sección de "Contáctenos" que encontrarán en la página principal.

7. Disponibilidad del servicio.
Global Net Café ofrece el abono a su cuenta de la proporción del valor mensual, del tiempo caído de su hospedaje. Mientras sus cuotas se encuentren al día.

8. Copias de respaldo de su información.
Global Net Café NO realiza backups de la información hospedada con nosotros, usted es el único responsable de la data almacenada, páginas, formularios, bases de datos, correos, historial, etc.   Le sugerimos hacer backups regulares de su sitio, dentro del panel de control web existe la opción para poder realizar sus copias de respaldo.

Global Net Café no será responsable por daños directos, indirectos, morales, especiales o consecuenciales que resulten del uso del Servicio o de la imposibilidad para usarlo.

9. Sobre el registro de dominio.
Global Net Café registra por usted el nombre del dominio que usted escogio y nos proporciono, una vez registrado dicho dominio no se puede modificar el nombre, para modificarlo deberá pagar el mismo valor que pagó para registrarlo.  En el caso que usted solo tomó el registro de dominio sin hospedaje nosotros configuraremos el dominio para que funcione con los NS (name servers) que usted proporcionó, usted acepta saber que la configuración de puertos no tienen nada que ver con el registro de dominio ya que el servidor donde usted almacene sus páginas es el que controla esto por medio de los NS proporcionados por usted.

9.1 Modificaciones a la configuración de su dominio (para usuarios que solo registraron su dominio con nosotros).
Si usted contrato el servicio de registro de dominio y hospedaje de páginas con nosotros, esta sección NO aplica continue con la siguiente.

Si usted contrato UNICAMENTE el registro de dominio con nosotros y desea hacer modificaciones y/o reconfiguraciones, cambios, etc a sus NS (name servers) y/o registros MX, etc. es posible que tenga un recargo extra por el servicio, consulte para que le realicemos un presupuesto.

AL COLOCAR SU(S) PAGINA(S) EN NUESTROS SERVIDORES Y/O REGISTRAR SU DOMINIO CON NOSOTROS USTED ACEPTA LOS TERMINOS DEL PRESENTE CONVENIO.

Si desea mayor información, contactenos aquí